Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
spielzeug-laedle.com
Stand: Mai 2025
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei spielzeug-laedle rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, finden Sie hier alle Informationen zu Rückgabe und Erstattung.
1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurückzugeben – ganz ohne Angabe von Gründen.
2. Voraussetzungen für Rückgaben
Bitte beachten Sie folgende Bedingungen:
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Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein.
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Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
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Personalisierte oder individualisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
3. Rückgabeprozess
So geben Sie Ihre Bestellung zurück:
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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an: info@spielzeug-laedle.com
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Geben Sie Ihre Bestellnummer und den/die zurückzusendenden Artikel an.
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Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett (nur innerhalb Deutschlands).
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Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie mit dem Etikett zurück.
4. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung:
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erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen
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auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
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Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail
5. Rücksendekosten
Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands übernehmen wir keine Kosten.
6. Kontakt zum Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
spielzeug-laedle
Caroline-Kempter-Weg 16 89257 Illertissen, Deutschland
+49 7537 171722
info@spielzeug-laedle.com
Mo–Sa, 09:00–18:00 Uhr
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Diese Rückgaberichtlinie lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB unberührt. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter:
https://spielzeug-laedle.com/widerrufsbelehrung
